A excitação de começar um novo emprego pode diminuir rapidamente quando surgem sinais de que a cultura do local de trabalho é tóxica.
Sara McCullough relembra o entusiasmo e a expectativa que sentiu em relação a um trabalho que estava ansiosa para começar. No entanto, ela diz que esse sentimento desapareceu e se transformou em consternação com o passar do tempo.
O número de problemas no local de trabalho aumentou, mas a gota d’água veio quando seu gerente disse que ela não estava cumprindo suas metas semanais, apesar de trabalhar muitas horas. Durante uma discussão sobre seu desempenho, ela descobriu que estava sendo julgada por metas que eram o dobro do que poderia ser realisticamente alcançado em uma semana. As discussões com colegas revelaram que muitos deles também apresentavam um desempenho insatisfatório em relação ao que consideravam metas irrealistas.
“Eu pensei: ‘Bem, isso é estranho.”
McCullough diz que quando apontou que as metas eram inatingíveis, a gerente rejeitou suas preocupações culpando o sistema, embora ela não tenha considerado o departamento de recursos humanos útil.
“(A empresa) apoiaria uma espécie de comportamento tóxico consistente ou ocasional das pessoas do sistema”, disse McCullough, que agora é empresário, sobre o local de trabalho.
“Foi realmente muito difícil”, lembrou McCullough, enquanto navegava em sua saída da empresa. “Saí disso realmente desorientado de várias maneiras.”
Sentir que as suas opiniões não importam, receber críticas em relação a ideias, ouvir fofocas ou rumores, intimidação e cargas de trabalho insuportáveis são alguns dos sinais de um ambiente tóxico, diz Nainesh Kotak, fundador da Kotak Law.
Kotak, que lida com reclamações de invalidez causadas por ambientes de trabalho tóxicos, diz ter observado novos ou agravados problemas de ansiedade, depressão e até transtorno de estresse pós-traumático em clientes cujos conflitos no local de trabalho se tornaram esmagadores.
“Talvez eles tenham passado por algum tipo de trauma no passado, seja na família, na infância, mas estão se dando bem”, diz Kotak. “Eles conseguem participar da força de trabalho e do trabalho, mas depois se deparam com aquele ambiente tóxico no local de trabalho e isso desencadeia toda a sua história”.
A maioria das queixas que Kotak vê incluem uma componente de saúde mental, mas os locais de trabalho tóxicos também podem ter consequências físicas, como dores de cabeça e hipertensão, o que pode perturbar a vida quotidiana e a produtividade, diz ele.
Especialistas dizem que a situação pode ser evitada bem antes de você aparecer no primeiro dia, se você observar atentamente os sinais de alerta.
Laura Hambley, psicóloga registrada e fundadora do Canada Career Counselling, sugere um exame minucioso do processo de contratação da empresa.
“Se eles te interromperem, se falarem por cima de você e não ouvirem quando você está em uma entrevista”, diz ela, isso pode indicar problemas mais amplos. Os empregadores que se vangloriam de ser uma família no trabalho ou dominam as entrevistas também devem soar o alarme, acrescentou Hambley.
“Isso é um mau sinal.”
Outras coisas a serem observadas são quando os empregadores desrespeitam o tempo do candidato, chegando atrasados, solicitando entrevistas em horários estranhos ou estabelecendo expectativas injustas mesmo antes de o funcionário se apresentar ao novo emprego, acrescentou ela.
“Esse tipo de coisa são sinais de alerta de não respeitar os limites, o que é um sinal de um chefe tóxico”, disse ela.
Hambley sugere conectar-se com ex-funcionários da empresa no LinkedIn e fazer perguntas honestas sobre como foi sua experiência lá. Uma simples pesquisa na Internet pode revelar uma bandeira vermelha. Outros sinais de alerta incluem um histórico de conflitos e alta rotatividade de funcionários.
“Se você já está hesitante ou preocupado, isso pode ser uma prova de que você precisa fugir”, disse Hambley.
Apesar de tomar precauções, é difícil prever com antecedência se o trabalho se tornará uma experiência traumática.
Mas ela sugere não esperar muito no trabalho: “Aja logo, antes que sua confiança diminua demais e você se sinta muito, muito preso”.
Se aparecerem sinais de um local de trabalho tóxico, Hambley disse que as pessoas deveriam considerar conversar com um terapeuta ou conselheiro de carreira para descobrir um plano de bem-estar e trabalhar para restaurar a confiança e a capacidade de pensar com clareza.
Kotak disse que existem várias soluções para um funcionário que enfrenta dificuldades em um local de trabalho insalubre. Ele sugere documentar os incidentes – se o trabalhador foi gritado, xingado ou discriminado. Não se esqueça de escrever as datas, locais e nomes das pessoas envolvidas.
O próximo passo é notificar o gerente.
Mas a situação fica mais complicada quando os gestores são a fonte da hostilidade. É aí que o assunto deve ser discutido com o RH.
Se nada puder ser feito internamente, Kotak sugere recorrer a um tribunal de direitos humanos ou a um advogado. A licença médica pode ser outra opção a considerar.
Deixar um emprego tóxico sem um novo emprego definido é um cabo de guerra entre a saúde financeira e a saúde mental.
McCullough, um planejador financeiro certificado, disse que planejar sua saída com antecedência pode ajudar com o estresse financeiro. Primeiro, ela diz para fazer um balanço das despesas fixas, incluindo moradia, serviços públicos e contas recorrentes. Depois, veja os gastos que podem ser controlados.
Ela acrescentou que é importante conhecer a linha de base de seus custos fixos e de quanta receita você precisará para sobreviver. “Isso coloca você em uma posição mais forte quando está procurando emprego”, disse ela.
Quando uma pessoa conhece o resultado final de seu custo de vida, isso ajuda a ganhar mais tempo para escolher um emprego que gostaria e evitar ir para outro lugar tóxico.
É importante saber quando sair, disse Hambley. Muitas vezes, as pessoas permanecem mais tempo no emprego do que deveriam, esperando que as coisas melhorem. Em vez disso, esgota-os ainda mais.
“Não fique muito tempo. Se você puder sair, saia”, disse Hambley.
“Você tem opções. Você pode ficar, pode desistir, pode tirar licença”, acrescentou ela. “Quando as pessoas percebem que têm opções diferentes, fica mais fácil descobrir um caminho a seguir.”
Este relatório da The Canadian Press foi publicado pela primeira vez em 4 de junho de 2024.
