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Em breve, a Apple oferecerá melhor suporte a telas e baterias de iPhone de terceiros, em uma tentativa de melhorar a capacidade de reparo de seus smartphones.
Uma crítica comum feita à Apple é que seu hardware não foi feito para durar. O fato de que as baterias e telas do iPhone geralmente só podem ser substituídas (a um custo considerável) por lojas oficiais da Apple e equipes de reparos significa que as pessoas não podem consertar seus próprios smartphones de maneira confiável ou com provedores de serviços terceirizados mais baratos, como os usuários do Android podem .
Normalmente, uma bateria de substituição do iPhone custa cerca de US$ 100, enquanto uma nova tela pode custar até US$ 250, dependendo do dispositivo específico. No entanto, a Apple iniciou várias iniciativas para melhorar a sua capacidade de reparação, como a extensão da sua ferramenta de diagnóstico de autoatendimento à Europa. Isto oferece aos clientes em 32 países uma maneira mais fácil de testar produtos para detectar possíveis problemas.
Mais recursos de software chegando a componentes de terceiros para iPhone
A Apple também publicou um white paper chamado Longevidade, por Design que descreve “os princípios da empresa para projetar para a longevidade”. O detalhe mais importante é que a gigante da tecnologia estenderá mais recursos de software para componentes de terceiros do iPhone.
Isso significa que recursos como o True Tone, a forma como o equilíbrio de branco da tela do iPhone se ajusta automaticamente para melhor corresponder ao seu ambiente, não serão mais desativados quando elementos de hardware como a tela forem substituídos por terceiros. Isso significa que os reparos nem sempre precisarão passar pelos fluxos de alto custo da Apple.
A Apple observa que os resultados podem não estar de acordo com os padrões habituais, devido ao fato de que o True Tone depende de calibrações variáveis do lado do servidor e comunicações detalhadas, mas o esforço está sendo feito para melhorar a experiência dos clientes. Além do mais, os proprietários de iPhone “poderão desativar o True Tone nas configurações se a tela não funcionar de acordo com sua satisfação”.
As métricas de bateria também estão chegando a baterias de terceiros, com a condição de que a Apple não possa verificar as informações apresentadas. A empresa ainda está claramente cautelosa com baterias de terceiros, com o white paper apresentando dados de muitos testes que levaram a falhas tão extremas como incêndios ou explosões, em alguns casos.
“Encorajamos todos os consumidores a confirmar se o produto atende aos rigorosos requisitos de segurança”, escreve a Apple.
As mudanças virão no final de 2024, sugerindo que o iOS 18 será necessário para realizar as expansões necessárias.
Imagem em destaque: Unsplash
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